Alcalde en Línea
Ciudad Guadalupe y su implementación de SmartUNO
Por @chuycepeda
onesmart.city

Alcalde en Línea

Ciudad Guadalupe y su implementación de SmartUNO



Hace unas semanas compartimos el Lanzamiento de SmartUNO exponiendo sus principales beneficios y razón de ser. De manera muy resumida, SmartUNO es nuestra forma de habilitar a las instituciones públicas para que conozcan mejor a su audiencia ciudadana, al mismo tiempo en que empoderamos a los ciudadanos con mecanismos digitales de colaboración con sus gobiernos. Continuar leyendo sobre SmartUNO...

SmartUNO ha tenido la oportunidad de ser implementado por primera vez en el municipio de Ciudad Guadalupe, Nuevo León, bajo el nombre Alcalde en Línea. Para mi suerte, esa es la ciudad donde crecí y hoy me siento afortunado de poderle devolver un poco de lo mucho que he obtenido de ella y enaltecerla por siempre como la primera en tener los beneficios de nuestra plataforma. Por ello, en calidad casi de tributo he creado este par de visualizaciones en las que se aprecian los efectos de la digitalización que ha beneficiado a esta ciudad.

¡Que las disfrutes!



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Actualización:

Al cumplir sus 6 meses de operación, Alcalde en Línea mostró:

  • - 2300% incremento en la participación ciudadana, sí ! 23 veces más que antes en plataformas similares.
  • - Tiempo de respuesta inmediato, antes sucedía en las primeras 3 semanas.
  • - Más de 36,000 seguimientos reportados vía correo electrónico.
  • - Más de 21,000 reportes hechos por ciudadanos.
  • - Más de 2,000 ciudadanos registrados.
  • - Más de 17,500 reportes resueltos a tiempo por tan solo el 2% de los funcionarios públicos.


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Visualización animada de reportes ciudadanos desde el lanzamiento de Alcalde en Línea

Visualización tipo monedas apiladas. ¡Las verdes son reportes resueltos!

- Chuy Cepeda

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